Гарантия на товар
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
- Возврат и обмен товаров возможен в течение 7 дней после получения товара покупателем.
- Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Условия возврата покупки:
Покупатель вправе отказаться от покупки в любое время без объяснения причин до момента передачи товара. Покупатель вправе отказаться от покупки после передачи товара — в течение 7 дней, если указанный товар не был в употреблении. Согласно статье 26.1 (пункт 4) «Дистанционный способ продажи товара» Закона РФ «О защите прав потребителей», Потребитель (Заказчик) вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней, не считая дня покупки.
Обмен и возврат шин и дисков происходит по месту приобретения, а в случае покупки с доставкой товар возвращается той же службой доставки, которой отправлялся заказчику. Если покупателю осуществлялась платная доставка, то при возврате продукции деньги, уплаченные за доставку, не возвращаются. Доставку до продавца при возврате оплачивает покупатель. При возврате или обмене товара покупатель должен иметь товарную накладную, кассовый чек или любой иной документ, подтверждающий покупку.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
